Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. 
Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven.
Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch. Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de
klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen. Onze gegevens:

Nukag B.V.
T.a.v afdeling Mycha Ibiza
Edisonweg 12c
6662 NW Elst
Mail: info@mycha-ibiza.com
Telefoon: 0481-356249 ( A.u.b mailen )

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na
ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van
Stichting Webshop Keurmerk waar www.mycha-ibiza.com bij is aangesloten. Mocht de bemiddelingspoging
om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor
te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).